Bancos continua tratando mal seus clientes.

Satisfação dos clientes com bancos no Brasil é baixa, diz consultoria

com os bancos de varejo no Brasil é baixa, segundo um estudo da consultoria J.D. Power divulgado nesta terça-feira (30).

D.Power realiza pesquisa em cinco países; Brasil teve pior resultado.
Média do setor foi de 679 pontos; Itaú Unibanco teve melhor desempenho.