Operadora que negar cobertura poderá ter venda suspensa, diz ANS
A ANS (Agência Nacional de Saúde) informou nesta quarta-feira (24) os novos critérios para a suspensão da venda de planos de saúde. O plano de saúde que negar a cobertura aos clientes poderá ter a venda de novos planos suspensa pela agência.
Antes, a agência considerava descumprimentos de prazos de atendimento para consultas, exames e cirurgias.
Agora, passaram a ser considerados todos os itens relacionados à negativa de cobertura, como o rol de procedimentos, o período de carência, a rede de atendimento, o reembolso e o mecanismo de autorização para os procedimentos.
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