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Agencia de Curitiba Cria Ferramenta pra Reservas da America Airlines


A Esferatur Consolidação, em Curitiba, está criando um departamento especial para atendimento de vendas de bilhetes da American Airlines. A companhia aérea americana começou a comercializar, no fim de semana passada, tickets para o novo voo (AA 203) que une a capital paranaense e Miami, em voo triangular com Porto Alegre. Ontem (domingo, 18), a equipe da consolidadora comemorou as primeirasreservas feitas para esta rota. 

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Com a entrada da companhia no Estado, a primeira ação da Esferatur é a criação de uma célula de atendimento especial para atender a demanda American Airlines, com um número de telefone exclusivoe três pessoas na equipe. 
De acordo com o presidente da consolidadora, Roberto dos Santos, a célula estará apta a atender agências com reservas individuais e de grupos, cálculos de tarifas, remissões e processamento de prêmios do programa AAdvantage. “Quando o AA-203 estiver operando, esta equipe também estará treinada para ajudar na localização de eventual extravio de bagagem”, explica.
"Esperamos mais de 15 anos pela vinda deste voo e este é um momento muito especial para aEsferatur e para todos da cidade de Curitiba, Paraná e norte de Santa Catarina", conclui o presidente da Esferatur.